Zakup domu na Starym Mokotowie z pomocą agenta nieruchomości. Case study i transakcja za ponad 5 mln zł

Pan Wojciech szukał domu na warszawskim Żoliborzu. Z Karoliną Tchorek, agentką En Casa Premium Real Estate spotkał się podczas prezentacji jednej z nieruchomości znajdujących się w jej ofercie. Po rozmowie o swoich oczekiwaniach zdecydował się powierzyć jej dalsze poszukiwania na zasadzie wyłączności. 

Ostatecznie klient wybrał dom na Starym Mokotowie, za który był gotowy zapłacić pełną cenę ofertową wynoszącą 5 200 000 zł. Mimo szybkiej decyzji zakup stanął pod znakiem zapytania. Oferta przekazana agencji reprezentującej sprzedającego nie dotarła do właściciela nieruchomości. 

Agentka En Casa musiała znaleźć sposób na wyjaśnienie sytuacji i doprowadzenie do rozpatrzenia propozycji klienta. Przełomem okazał się kontakt nawiązany podczas jednej z wcześniejszych transakcji na Żoliborzu. Dzięki niemu zakup został sfinalizowany, a współpraca z panem Wojciechem trwa do dziś.

Jak współpraca z agentem nieruchomości pomaga znaleźć dom dopasowany do potrzeb? 

Pan Wojciech początkowo koncentrował swoje poszukiwania na Żoliborzu Oficerskim. Po kilku rozmowach Karolina Tchorek z En Casa zaproponowała mu rozważenie również Starego Mokotowa. W tej części Warszawy wspólnie obejrzeli pięć domów, z których jeden okazał się odpowiedzią na oczekiwania klienta. 

Rozszerzenie obszaru poszukiwań pozwoliło uwzględnić nieruchomości, których pan Wojciech początkowo nie brał pod uwagę. Zamiast ograniczać wybór do jednej dzielnicy, agentka wykorzystała wiedzę o potrzebach klienta, aby zaproponować mu dodatkową lokalizację. 

To jeden z istotnych elementów reprezentacji kupującego. Rolą agenta nie jest wyłącznie przedstawianie nieruchomości odpowiadających początkowym założeniom. Równie ważne jest umiejętne zweryfikowanie tych założeń i wskazanie alternatyw, które mogą lepiej odpowiadać rzeczywistym potrzebom. 

W tym przypadku taka rekomendacja doprowadziła do znalezienia domu, który pan Wojciech zdecydował się kupić. 

Dlaczego warto mieć agenta przy zakupie nieruchomości z oferty innego biura? 

Dom wybrany przez pana Wojciecha znajdował się w ofercie innej agencji nieruchomości. Agentka En Casa reprezentowała interesy kupującego, a drugie biuro prowadziło sprzedaż w imieniu właściciela. Zakładano więc, że transakcja zostanie przeprowadzona we współpracy pomiędzy pośrednikami obsługującymi obie strony. 

Po podjęciu decyzji przez klienta Karolina przekazała drugiej agencji ofertę zakupu za pełną cenę ofertową, czyli 5,2 mln zł. Wtedy pojawił się problem: kontakt z biurem reprezentującym sprzedającego zaczął się urywać. 

Nie było potwierdzenia, że właściciel nieruchomości w ogóle otrzymał propozycję. Brak odpowiedzi nie oznaczał więc jednoznacznie, że nie był zainteresowany sprzedażą na przedstawionych warunkach. 

Właśnie w takich sytuacjach znaczenie ma niezależna reprezentacja interesów kupującego. Agent prowadzący klienta nie odpowiada wyłącznie za znalezienie nieruchomości i umówienie prezentacji. Jego zadaniem jest również monitorowanie dalszego przebiegu zakupu oraz reagowanie, gdy pojawiają się przeszkody wymagające wyjaśnienia. 

Dla agentki En Casa priorytetem stało się ustalenie, czy sprzedający zna ofertę pana Wojciecha i może podjąć świadomą decyzję o jej przyjęciu lub odrzuceniu. 

Jak doświadczenie i kontakty pośrednika nieruchomości pomagają rozwiązywać problemy podczas transakcji? 

Szukając możliwości dotarcia do właściciela domu, agentka En Casa przypomniała sobie transakcję wynajmu mieszkania na Żoliborzu, którą przeprowadziła niespełna rok wcześniej. Kobieta, z którą wówczas współpracowała, nosiła takie samo nazwisko jak sprzedający nieruchomość na Starym Mokotowie. Agentka postanowiła zadzwonić i sprawdzić, czy między tymi osobami istnieje powiązanie rodzinne. 

Okazało się, że jej wcześniejsza klientka była matką właściciela domu. 

Karolina poprosiła ją wyłącznie o sprawdzenie, czy syn otrzymał ofertę zakupu od pana Wojciecha. Dzięki tej rozmowie udało się ustalić, że propozycja nie została mu przekazana. 

To był punkt zwrotny całej transakcji. 

Rozwiązanie nie wynikało z wykorzystania dodatkowych narzędzi sprzedażowych ani zmiany warunków finansowych. Zadecydowały pamięć o wcześniejszej klientce, umiejętność połączenia informacji i podjęcie inicjatywy w odpowiednim momencie. 

„Ta historia pokazuje konkretną wartość relacji budowanych przez agentów nieruchomości przez lata. Ich znaczenie nie ogranicza się do dostępu do nowych ofert czy potencjalnych kupujących. Znajomość ludzi i wcześniejsze doświadczenia mogą również pomóc znaleźć wyjście z sytuacji, której nie da się rozwiązać poprzez standardową komunikację pomiędzy biurami.”

— Karolina Tchorek, Real Estate Broker.

Jak zakończył się zakup domu na Starym Mokotowie za 5,2 mln zł? 

Po uzyskaniu informacji o nieprzekazanej ofercie właściciel domu wyjaśnił sytuację z reprezentującą go agencją. Następnie agentka En Casa otrzymała potwierdzenie, że propozycja pana Wojciecha została zaakceptowana. Strony mogły przejść do finalizacji, a transakcja zakończyła się zakupem nieruchomości za 5 200 000 zł. 

W tym przypadku przeszkodą nie była wysokość ceny ani brak zdecydowania po stronie kupującego. Problem dotyczył przepływu informacji pomiędzy osobami uczestniczącymi w procesie. 

Dopiero potwierdzenie, że właściciel zna propozycję zakupu, umożliwiło podjęcie decyzji i kontynuowanie formalności. 

Dla kupującego oznaczało to, że nie musiał samodzielnie szukać kontaktu ze sprzedającym ani wyjaśniać nieporozumień pomiędzy agencjami. Reprezentująca go agentka konsekwentnie prowadziła sprawę, aż możliwe stało się zawarcie transakcji na zaakceptowanych warunkach. 

Dlaczego warto współpracować z tym samym agentem nieruchomości przy kolejnych transakcjach? 

Pan Wojciech od kilku lat mieszka w kupionym domu na Starym Mokotowie, ale jego współpraca z Karoliną nie zakończyła się wraz z zakupem. W kolejnych latach powierzył jej zakup dużego mieszkania w kamienicy w Śródmieściu oraz wynajem swojego penthouse’u na Mokotowie. Obecnie agentka prowadzi również sprzedaż jego mieszkania na Saskiej Kępie. 

Jedna transakcja stała się więc początkiem wieloletniej relacji obejmującej różne potrzeby związane z nieruchomościami. 

Długoterminowa współpraca z jednym agentem ma istotną zaletę: klient nie musi przy każdym kolejnym zleceniu budować relacji od początku. Pośrednik zna historię wcześniejszych transakcji, sposób podejmowania decyzji i oczekiwania dotyczące współpracy. 

Jeśli planujesz zakup domu na Mokotowie, Żoliborzu lub w innej części Warszawy, warto już na początku ustalić, kto będzie reprezentował Twoje interesy i odpowiadał za przebieg transakcji. 

Porozmawiaj z Karoliną Tchorek z En Casa Premium Real Estate o poszukiwaniu nieruchomości i współpracy na wyłączność.