Poszukujesz luksusowej nieruchomości? Postaw na równie ekskluzywne doznania
Jeff Bezos, wizjoner, założyciel i CEO Amazona powiedział „Nie martwi mnie, gdy ktoś oferuje ceny o 5% niższe od moich. Niepokoi mnie, kiedy może zaoferować klientowi lepsze doznania”. Gdyby miał na myśli branżę nieruchomości klasy premium, mówiłby o naszym biurze!
Autor: Małgorzata Podbielska
Zdjęcia: Marek Korlak
Coraz większa konkurencja i świadomość konsumencka sprawiają, że pozyskanie klienta staje się prawdziwą ekwilibrystyką. Niższa cena lub sezonowa promocja przestają być asami w rękawach przedsiębiorców. Klient, który poszukuje najwyższej jakości i „białego kruka”, jest w stanie zapłacić więcej. Oczekuje jednak nie tylko produktu lub usługi, ale także wyjątkowego doświadczenia zakupowego. W En Casa otrzymuje je w standardzie!
Solidne fundamenty
Proces zakupu nieruchomości bazuje na ogromnym zaufaniu i umiejętnościach komunikacyjnych. Pierwsze zdobywa się trudno, drugie wymaga niebywałych kompetencji. W En Casa od samego początku stawiamy na otwarty dialog z klientem. To pozwala zjednywać sobie ludzi i otrzymywać od nich bezcenną szczerość.
Szanujemy różnice zdań, nie staramy się przekonywać nikogo do swoich wizji. Podczas rozmowy wsłuchujemy się w potrzeby i staramy doprecyzować realne oczekiwania. Dzięki temu klient ma pewność, że przy wsparciu dedykowanego agenta na wyłączność nie zmarnuje czasu na prezentacje ofert, które nie wpisują się w jego zainteresowania. Finalnie zainwestuje w nieruchomość, w której poczuje się, jak w wymarzonym domu
– tłumaczy Anna Rogowska, agent En Casa.
Prawdziwie elegancka relacja
Specjalizujemy się w obrocie nieruchomościami klasy premium. Wpisują się one w nasze poczucie estetyki — doceniamy dobry styl, dbałość o detale, niepowtarzalność. Takie same wartości przekładają się na naszą relację z klientem.
W praktyce oznacza to maksymalną dyskrecję, poszanowanie czasu i zdania klienta oraz oferowanie poczucia bezpieczeństwa
– zapewnia Karolina Szwenger-Tchorek, agent En Casa.
Lokalna wiedza ekspercka
Poszukiwanie mieszkania lub domu nie musi być synonimem szukania igły w stogu siana. Wystarczy dotrzeć do pośrednika, który zaserwuje precyzyjnie dobraną ofertę, wpisującą się w estetykę klienta, jego styl życia i budżet. Łatwo napisać, trudniej wykonać? Bynajmniej. W En Casa stawiamy na wiedzę i doświadczenie lokalnych agentów, którzy specjalizują się w obrocie nieruchomościami premium w ściśle ustalonych obszarach. Dzięki temu znają lokalny rynek, jego specyfikę, bazowe ceny transakcyjne — obecne i historyczne. Dodatkowo mają rozbudowaną sieć kontaktów sąsiedzkich, pozwalającą pozyskiwać informacje o mieszkaniach i domach na sprzedaż, które jeszcze nie trafiły do ogólnodostępnej oferty. W przypadku zakupu wymarzonego lokum, bycie o trzy kroki przed konkurencją, znaczy czasem więcej niż wysoka wygrana w lotto.
O podobnym szczęściu może mówić klient poszukujący, któremu lokalny agent zada trafne pytania doprecyzowujące. Dzięki nim poszerza się perspektywa, szlifują realne potrzeby i zakotwicza poczucie, że dom w tej konkretnej lokalizacji faktycznie wpisuje się w styl życia i oczekiwania wszystkich domowników. Albo przeciwnie, że lepszym rozwiązaniem będzie działka po drugiej stronie miasta. Takie rzeczy lepiej wiedzieć przed zakupem nieruchomości, niż po wniesieniu do salonu antycznej komody. To ciężkie — dosłownie i w przenośni.
Pięć lokalnych zespołów En Casa to doskonały wybór dla kupującego, zarówno szukającego nieruchomości po raz pierwszy, jak i dla wprawionego gracza, który ma sprecyzowane oczekiwania. Zawsze lepiej wybierać z pieczołowicie wyselekcjonowanych ofert, niż przeglądać te ogólnodostępne z rynku. To oszczędność czasu, nerwów i nadziei. Brzmi jak zwycięstwo, jeszcze przed prezentacją pierwszej nieruchomości!
– podkreśla Tomasz Koszyk, agent En Casa
Wszystko pod jednym dachem
Czas to pieniądz. W pędzącym świecie nieustannych i szybkich zmian jego wartość wzrasta parokrotnie. Jesteśmy tego świadomi, zarówno w odniesieniu do naszych klientów, jak i swoich aktywności. Z tej przyczyny staramy się możliwie odciążyć osoby będące w procesie transakcyjnym. Kontaktujemy się z nimi jedynie w sprawach wymagających podjęcia kluczowych decyzji lub podsumowania dotychczasowych działań.
By było to możliwe, podczas pierwszych spotkań dobrze poznajemy klienta i budujemy z nim autentyczną relację. Szczerą, wartościową, bazującą na wzajemnym poszanowaniu granic i odrębności. To rodzi zaufanie i pozwala mówić oraz słyszeć więcej. A wtedy jesteśmy już prawie w domu!
– tłumaczy Anna Rogowska.
Pozyskane informacje umożliwiają dopasowanie oferty do preferencji klienta poszukującego. W przypadku zakupu domu lub mieszkania, o sukcesie lub porażce mogą decydować niuanse — wielkość miejsca parkingowego w apartamentowcu, odległość międzynarodowej szkoły dla dziecka, czy rozbudowana infrastruktura. Nikt nie chce się rozminąć z oczekiwaniami, dlatego dobry agent jest czuły i uważny na detale. Pozwala mu na to bogate doświadczenie i brak emocjonalnego związku z przedmiotem transakcji. Ocenia jedynie fakty i dokonuje chłodnych kalkulacji. To całkiem opłacalne!
W En Casa służymy wsparciem podczas negocjacji. Dbamy o bezpieczeństwo transakcji – sprawdzimy dokumenty, uprzedzamy reakcje, wdrażamy w proces, by przebiegał on sprawnie i w poczuciu największego komfortu
– gwarantuje Karolina Szwenger-Tchorek.
Kilkanaście lat obecności na rynku to wartościowe relacje z prawnikami, rzeczoznawcami, doradcami kredytowymi i podatkowymi oraz notariuszami. Dzięki temu wszystkie punkty procesu możemy połączyć pod jednym dachem biura En Casa. Dla klienta to spora oszczędność czasu, a zatem także pieniędzy.
Wyjątkowe oferty, których nie znajdziesz w sieci
Masz pewne wyobrażenia idealnego domu, ale nie wiesz, jak przenieść tę wizję do rzeczywistości? W En Casa mamy na to sposób! Proponujemy usługę „Concierge”, która wykracza poza standardowe monitorowanie ogłoszeń w Internecie. Wiemy, że nasi klienci oczekują wyjątkowości, na każdym etapie procesu. Zaczynamy od ofert, które nie są ogólnodostępne.
Satysfakcjonujące finalizowanie transakcji pozwala pozostać w kontakcie z klientami, którzy wracają do nas z prośbą o doradztwo przy ewentualnej sprzedaży domu i szukaniu nowej oferty, dopasowanej do ich zmieniającej się sytuacji życiowej. W związku z tym mamy informacje o nieruchomościach przed ich trafieniem do ogólnodostępnej oferty. To jednak nie wszystko.
– podkreśla Tomasz Koszyk.
En Casa stawiamy na dobre relacje i partnerstwo, dlatego współpracujemy z zaprzyjaźnionymi agencjami, które wzbogacają nasze portfolio swoimi ogłoszeniami na wyłączność.
Oferowane domy i mieszkania, do których klient poszukujący samodzielnie nie ma dostępu, pozyskujemy także dzięki obecności w największym w Polsce systemie MLS, prowadzonym przez Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników Nieruchomości. Znajdują się tam jedynie zweryfikowane ogłoszenia na wyłączność, z reguły Off Market. W związku z tym, że nie są one publiczne, dostęp do nich mają jedynie biura zrzeszone w MLS. Razem możemy znaleźć tam Twój wymarzony dom!
Dobra informacja zawsze w cenie
Znajomość rynku przejawia się też posiadaniem wiedzy o nowych inwestycjach, nim na placu budowy pojawią się fundamenty. Precyzyjne zbadanie potrzeb klienta pozwala zaproponować idealną nieruchomość i lokalizację — w centrum tętniącego życiem miasta, na jego peryferiach lub w miejscu łączącym spokój z bliskością miejskich atrakcji.
Wiemy, gdzie dobrze zamieszkać, jeśli szuka się kontaktu z naturą, a gdzie można liczyć na rozkwit życia towarzyskiego.
Klient otrzymuje od nas wsparcie podczas całego procesu transakcyjnego oraz po finalizacji zakupu. Jest to wygodne rozwiązanie, ponieważ pozwala zaoszczędzić czas, nerwy i pieniądze. Choć to bardzo dużo, oferujemy więcej. Przede wszystkim… informacje. Sprawdzone i niedostępne dla innych, co umożliwia klientowi poszukującemu rozważanie propozycji nieruchomości, które mogą nigdy nie trafić do ogólnodostępnej oferty. To owoc wieloletnich i obopólnie satysfakcjonujących kontaktów z inwestorami, właścicielami nieruchomości na wynajem, klientami, czy zaprzyjaźnionymi biurami. Dzięki nim możemy oferować to, co nie jest dostępne dla wszystkich. A właśnie tak unikatowych propozycji oczekują nasi klienci
– wyjaśnia Krystian Podbielski, Managing Director w En Casa.
Pomagamy Ci tworzyć dom
Znalezienie idealnej nieruchomości to dopiero początek. Kolejnym etapem będzie tworzenie prawdziwego domu, odpowiadającego na potrzeby jego właścicieli. Remont, aranżacja wnętrza, dokumenty? Dedykowany agent En Casa wspiera klienta również po sfinalizowaniu transakcji zakupu nieruchomości.
Blisko 15 lat doświadczenia w wymagającej branży pozwoliło nam pozyskać sprawdzonych partnerów biznesowych. Dzięki temu oferujemy kompleksową opiekę podczas całej transakcji.
Płacisz tylko za dobre doświadczenia i efekt
Relacja klienta z pośrednikiem bazuje na zaufaniu i poczuciu bezpieczeństwa. W En Casa przejawia się to również w podejściu do wynagrodzenia za świadczoną usługę.
Dajemy gwarancję pełnego zaangażowania w proces i jego maksymalną optymalizację. Wynagrodzenie zależy od wyniku transakcji, do której doprowadziliśmy. To typowy układ win-win, w którym Twój sukces jest również naszym sukcesem. Wieloaspektowo — bo przecież w tej transakcji gra toczy się o zdecydowanie więcej, niż wysokość prowizji.
Chodzi o dobre doświadczenia, wyszukane doznania i szeroko pojęty komfort. Znalezienie nieruchomości, która stanie się najlepszą przestrzenią dla emocji i wyjątkowych momentów, z udziałem jej nowych właścicieli. Wyczytanie realnych potrzeb i otrzymanie ostatecznego potwierdzenia, że nasze doradztwo pozwoliło zamieszkać w miejscu, w którym chce się żyć. A to przecież jest bezcenne!
